MARLÖ voor professionals
MARLÖ vereenvoudigt de manier waarop u uw bestellingen plaatst van contactlenzen, oogdruppels voor droge ogen en andere oogzorgproducten.
Hoe werkt het?
MARLÖ is ontworpen om aan de behoeften van u en uw zaak te voldoen


INTUÏTIEF DESIGN,
TOEGESPITST OP UW BEHOEFTEN
Het nieuwe bestelplatform is zeer gebruiksvriendelijk. Er werden tal van verbeteringen aangebracht in samenwerking met professionals zoals u.


DANKZIJ EENVOUDIGE NAVIGATIE
VINDT U SNELLER
WAT U NODIG HEBT
Vind in enkele seconden producten en informatie dankzij een handig dashboard en uitgebreide zoekfuncties.


HANDIGE TOOLS
IN SLECHTS ÉÉN KLIK
Doe snel aankopen en beheer uw klanten met verbeterde en tijdbesparende functies.
Handige functies binnen handbereik
MARLÖ vereenvoudigt het beheer van uw bestellingen en facturen.
Handig dashboard
Krijg een snel overzicht van uw bestellingen van Alcon contactlenzen en oogzorgproducten. Al uw facturen van klanten bevinden zich op één centrale plaats.

Klantenbeheer
Beheer uw klanten in één centraal dashboard. Bekijk de gegevens van de klanten, controleer alle geplaatste bestellingen, bewerk persoonlijke informatie en overloop al uw huidige en reeds geplaatste bestellingen.

Annulatie van een bestelling
Een fout gemaakt? Geen probleem. U kunt uw bestelling gedurende 15 minuten annuleren.

Totaal bestelbedrag
Bekijk het totale bestelbedrag voordat u uw definitieve factuur ontvangt.

Volg onderstaande stappen om uw MARLÖ account aan te maken.
De eerste keer inloggen vereist een paar extra stappen om uw veiligheid te garanderen.


Contacteer ons Customer Care team om een MARLÖ account aan te maken.


INLOGGEN OP MARLÖ
Ga naar het platform en log in met uw standaardwachtwoord uit de e-mail die we u hebben gestuurd.


INLOGGEN EN GEBRUIKERSPROFIEL VERIFIËREN
Er zal u worden gevraagd uw gebruikersprofiel te controleren.


WACHTWOORD VERANDEREN
Voordat u MARLÖ gebruikt, moet u een nieuw wachtwoord instellen dat het standaardwachtwoord vervangt. Gelieve hiervoor “Forgot password” te gebruiken.
FAQ’s
U moet klant zijn bij Alcon en beschikken over een Alcon klantnummer. Neem contact met ons op als u nog geen account hebt.
De contactgegevens vindt u net onder dit gedeelte met veelgestelde vragen.
Als u een Alcon-klant bent maar niet geregistreerd bent in MARLÖ, dan kunt u telefonisch of per e-mail bestellingen plaatsen.
De contactgegevens vindt u net onder dit gedeelte met veelgestelde vragen.
Bent u een nieuwe klant, neem dan contact op met onze klantendienst om een account te openen.
De contactgegevens vindt u net onder dit gedeelte met veelgestelde vragen.
Op MARLÖ kan u als contactlensspecialist contactlenzen, oogdruppels en contactlensvloeistof bestellen.
Neem contact op
Als u meer wilt weten over MARLÖ, contacteer dan uw Alcon Business Development Manager of contacteer onze klantendienst.
CUSTOMER CARE VISION CARE
BELGIË & LUXEMBURG
NL: +32 15 53 31 11
FR: +32 15 53 31 33
Email: [email protected]
Alcon NV
Stationsstraat 55
Elephantus building
2800 Mechelen
Belgium
NEDERLAND
Tel: +31 765 31 67 67
Email: [email protected]
Alcon Nederland BV
Avelingen West 64
4202 MV Gorinchem
Nederland
Ga aan de slag met MARLÖ
Voor indicaties, contra-indicaties en waarschuwingen verwijzen wij u naar de gebruiksaanwijzing van het relevante product.
Contactlenzen, contactlensvloeistoffen en producten voor droge ogen (m.u.v. Systane® LID WIPES) zijn medische hulpmiddelen.
Alcon kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor enig ongeoorloofd gebruik.