MyAlcon | Nederland

Deze pagina is beschikbaar in het Nederlands. Selecteer hieronder voor andere landen.

Selecteer een ander land

Officieel logo van MARLO

 

MARLÖ voor professionals

 

MARLÖ vereenvoudigt de manier waarop u uw bestellingen plaatst van contactlenzen, oogdruppels voor droge ogen en andere oogzorgproducten.

Hoe werkt het?

 

MARLÖ is ontworpen om aan de behoeften van u en uw zaak te voldoen

 

Illustratie van een brandende gloeilamp
Illustratie van een brandende gloeilamp

INTUÏTIEF DESIGN, 
TOEGESPITST OP UW BEHOEFTEN

 

Het nieuwe bestelplatform is zeer gebruiksvriendelijk. Er werden tal van verbeteringen aangebracht in samenwerking met professionals zoals u.

Illustratie van een pijl die het midden van een blauw doelwit raakt, symbool voor precisie of het bereiken van een doel
Illustratie van een pijl die het midden van een blauw doelwit raakt, symbool voor precisie of het bereiken van een doel

DANKZIJ EENVOUDIGE NAVIGATIE 

VINDT U SNELLER 
WAT U NODIG HEBT

 

Vind in enkele seconden producten en informatie dankzij een handig dashboard en uitgebreide zoekfuncties.

Illustratie van een blauwe computercursor met kliklijnen, symbool voor digitale interactie of navigatie
Illustratie van een blauwe computercursor met kliklijnen, symbool voor digitale interactie of navigatie

HANDIGE TOOLS 
IN SLECHTS ÉÉN KLIK

 

Doe snel aankopen en beheer uw klanten met verbeterde en tijdbesparende functies.

Handige functies binnen handbereik

 

MARLÖ vereenvoudigt het beheer van uw bestellingen en facturen.

Blauw cirkelpictogram met het cijfer 1 in het midden, dat de eerste stap in een proces aangeeft.

 

Handig dashboard

 

Krijg een snel overzicht van uw bestellingen van Alcon contactlenzen en oogzorgproducten. Al uw facturen van klanten bevinden zich op één centrale plaats.

Schermafbeelding van de startpagina van het MyAlcon-professionalsportaal met navigatielinks, productcategorieën en een banner over contactlenzen met wateroppervlak

Blauw cirkelpictogram met het cijfer 2 in het midden, dat de tweede stap in een proces aangeeft

 

Klantenbeheer

 

Beheer uw klanten in één centraal dashboard. Bekijk de gegevens van de klanten, controleer alle geplaatste bestellingen, bewerk persoonlijke informatie en overloop al uw huidige en reeds geplaatste bestellingen.

Schermafbeelding van een patiëntprofiel op het MARLO-platform met contactgegevens, adressen, bestelgeschiedenis en een zoekfunctie

Blauw cirkelpictogram met het cijfer 3 in het midden, dat de derde stap in een proces aangeeft

 

Annulatie van een bestelling 

 

Een fout gemaakt? Geen probleem. U kunt uw bestelling gedurende 15 minuten annuleren.

Schermafbeelding van de bestelgeschiedenis op het MARLO-platform met een lijst van eerdere bestellingen, statussen zoals “In behandeling” en knoppen om opnieuw te bestellen of te annuleren

Blauw cirkelpictogram met het cijfer 4 in het midden, dat de vierde stap in een proces aangeeft

 

Totaal bestelbedrag

 

Bekijk het totale bestelbedrag voordat u uw definitieve factuur ontvangt.

Schermafbeelding van een patiëntprofiel op het MARLO-platform met contactgegevens, adressen, bestelgeschiedenis en een zoekfunctie

Volg onderstaande stappen om uw MARLÖ account aan te maken.

De eerste keer inloggen vereist een paar extra stappen om uw veiligheid te garanderen.

Close-up van iemand die typt op een laptoptoetsenbord, met een witte horloge en een witte jas zichtbaar
Close-up van iemand die typt op een laptoptoetsenbord, met een witte horloge en een witte jas zichtbaar

 

Contacteer ons Customer Care team om een MARLÖ account aan te maken.

Blauw cirkelpictogram met het cijfer 2 in het midden, dat de tweede stap in een proces aangeeft
Blauw cirkelpictogram met het cijfer 2 in het midden, dat de tweede stap in een proces aangeeft

INLOGGEN OP MARLÖ

 

Ga naar het platform en log in met uw standaardwachtwoord uit de e-mail die we u hebben gestuurd.

Blauw cirkelpictogram met het cijfer 3 in het midden, dat de derde stap in een proces aangeeft
Blauw cirkelpictogram met het cijfer 3 in het midden, dat de derde stap in een proces aangeeft

INLOGGEN EN GEBRUIKERSPROFIEL VERIFIËREN

 

Er zal u worden gevraagd uw gebruikersprofiel te controleren.

Blauw cirkelpictogram met het cijfer 4 in het midden, dat de vierde stap in een proces aangeeft
Blauw cirkelpictogram met het cijfer 4 in het midden, dat de vierde stap in een proces aangeeft

WACHTWOORD VERANDEREN

 

Voordat u MARLÖ gebruikt, moet u een nieuw wachtwoord instellen dat het standaardwachtwoord vervangt. Gelieve hiervoor “Forgot password” te gebruiken.

FAQ’s

 

    U moet klant zijn bij Alcon en beschikken over een Alcon klantnummer. Neem contact met ons op als u nog geen account hebt.

     

    De contactgegevens vindt u net onder dit gedeelte met veelgestelde vragen.

    Als u een Alcon-klant bent maar niet geregistreerd bent in MARLÖ, dan kunt u telefonisch of per e-mail bestellingen plaatsen.
    De contactgegevens vindt u net onder dit gedeelte met veelgestelde vragen.

    Bent u een nieuwe klant, neem dan contact op met onze klantendienst om een account te openen.

    De contactgegevens vindt u net onder dit gedeelte met veelgestelde vragen.

    Op MARLÖ kan u als contactlensspecialist contactlenzen, oogdruppels en contactlensvloeistof bestellen.

    Neem contact op

     

    Als u meer wilt weten over MARLÖ, contacteer dan uw Alcon Business Development Manager of contacteer onze klantendienst.

     

    CUSTOMER CARE VISION CARE

     

    BELGIË & LUXEMBURG

    NL: +32 15 53 31 11


    FR: +32 15 53 31 33

    Email: [email protected]

    Alcon NV


    Stationsstraat 55


    Elephantus building


    2800 Mechelen


    Belgium 

     

    NEDERLAND

    Tel: +31 765 31 67 67
    Email: [email protected]

    Alcon Nederland BV


    Avelingen West 64


    4202 MV Gorinchem


    Nederland

     

     

    Ga aan de slag met MARLÖ


    AAN DE SLAG

    Voor indicaties, contra-indicaties en waarschuwingen verwijzen wij u naar de gebruiksaanwijzing van het relevante product. 


    Contactlenzen, contactlensvloeistoffen en producten voor droge ogen (m.u.v. Systane® LID WIPES) zijn medische hulpmiddelen.
    Alcon kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor enig ongeoorloofd gebruik.