MARLÖ pour les professionnels
MARLÖ simplifie les commandes de lentilles, de gouttes pour traiter la sécheresse oculaire et d’autres produits de soins oculaires.
Comment ça marche ?
MARLÖ a été conçu pour répondre à vos besoins
dans la pratique


INTERFACE INTUITIVE,
AXÉE SUR VOS BESOINS
La nouvelle plateforme de commande est très conviviale. Une foule d’améliorations ont été apportées, en collaboration avec des professionnels tels que vous.


NAVIGATION FACILE, POUR TROUVER PLUS RAPIDEMENT CE QUE VOUS CHERCHEZ
Trouvez des produits et des informations en quelques secondes grâce au tableau de bord pratique et aux fonctionnalités de recherche améliorées.


ACCÈS À DES OUTILS PRATIQUES EN UN CLIC
Les fonctionnalités améliorées accélèrent les achats et la gestion des clients. Un sérieux gain de temps !
Des fonctionnalités pratiques à portée de main
MARLÖ simplifie la gestion de vos commandes et de vos factures.
Tableau de bord pratique
Obtenez rapidement un récapitulatif de vos commandes de lentilles et de produits de soins oculaires Alcon. Toutes les factures des clients sont centralisées.

Gestion des clients
Gérez vos clients à l’aide d’un tableau de bord central. Consultez leurs données personnelles, vérifiez toutes les commandes passées, modifiez les informations personnelles et parcourez vos commandes actuelles et antérieures.

Annulation d’une commande
Vous avez fait une erreur ? Pas de problème ! Vous avez 30 minutes pour annuler votre commande.

Montant total de la commande
Visualisez le montant total de la commande avant de recevoir la facture définitive.

Suivez les étapes ci-dessous pour créer votre compte MARLÖ.
Lors de votre première connexion, vous devrez parcourir quelques étapes supplémentaires pour des raisons de sécurité.


Contactez notre service clientèle pour créer un compte MARLÖ.


SE CONNECTER À MARLÖ
Rendez-vous sur la plateforme et connectez-vous à l’aide du mot de passe par défaut que nous vous avons envoyé par e-mail.


CONNEXION ET VÉRIFICATION DU PROFIL D’UTILISATEUR
Il vous sera demandé de vérifier votre profil d’utilisateur.


MODIFICATION DU MOT DE PASSE
Avant d’utiliser MARLÖ, vous devrez configurer un nouveau mot de passe qui remplacera le mot de passe par défaut.
Veuillez utiliser la fonction ”Mot de passe oublié”.
FAQ
Vous devez être client d’Alcon et disposer d’un numéro de client Alcon. Contactez-nous si vous n’avez pas encore de compte.
Vous trouverez les coordonnées juste après ces FAQ.
Si vous êtes client d’Alcon, mais que vous n’êtes pas enregistré sur MARLÖ, vous pouvez passer commande par téléphone ou par e-mail.
Vous trouverez les coordonnées au bas de ces FAQ.
Si vous êtes un nouveau client, contactez notre service clientèle pour ouvrir un compte.
Vous trouverez les coordonnées au bas de ces FAQ.
MARLÖ permet aux spécialistes en lentilles de contact d’acheter des lentilles de contact Alcon, des gouttes oculaires Systane pour le traitement de la sécheresse oculaire, des solutions pour lentilles.
Prenez contact
Pour en savoir plus sur MARLÖ, contactez votre Alcon Business Development Manager ou notre service clientèle.
CUSTOMER CARE VISION CARE
BELGIË & LUXEMBURG
NL: +32 15 53 31 11
FR: +32 15 53 31 33
Email: [email protected]
Alcon NV
Stationsstraat 55
Elephantus building
2800 Mechelen
Belgium
Utilisez MARLÖ dès maintenant
Pour les indications, contre-indications et avertissements, veuillez vous référer au mode d'emploi du produit concerné.
Les lentilles de contact, les solutions pour lentilles de contact et les produits pour les yeux secs (sauf Systane® LID WIPES) sont des dispositifs médicaux
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